Que ce soit au travers des mécanismes de prise de décision ou pour définir des normes et des pratiques managériales, la négociation fait partie intégrante du métier de gestionnaire. Le développement de bonnes habiletés de négociation s'avère d'autant important, dans le domaine de la gestion des ressources humaines et des relations de travail, que le gestionnaire est confronté à de nombreuses situations faisant appel à un tel savoir-faire. Nous pouvons penser notamment aux négociations qui peuvent survenir auprès d'un employé difficile ou encore à la négociation collective qui permet de déterminer les conditions de travail applicables à des employés syndiqués.