Course details

Stratégie des opérations

OPER 20520
Les gestionnaires des opérations et de la logistique sont plus que jamais confrontés à des enjeux stratégiques qui les forcent à agir et à répondre avec efficacité, efficience et créativité aux multiples exigences du contexte d'incertitude et de complexité croissantes, propre à la quatrième révolution industrielle en cours. En privilégiant une approche systémique, ce cours vise l'intégration des connaissances en gestion des opérations et de la logistique en considérant leur contribution à la compétitivité de l'entreprise. On aborde les enjeux et les défis de l'industrie 4.0, les impacts sur la capacité et la compétitivité des systèmes opérationnels de l'entreprise et sur sa chaîne de valeur. Ce cours vise, notamment, à développer les compétences décisionnelles nécessaires à la pratique de la GOL afin que les diplômés et futurs gestionnaires soient prêts à contribuer significativement à la performance de leur organisation.
Themes covered

Concepts fondamentaux de stratégie des opérations
Rôle et responsabilités des gestionnaires des opérations et de la logistique
Analyse de systèmes de production et de prestation de services
Démarche de formulation de révision de mise en place et de suivi d'une stratégie des opérations
Focalisation et compétitivité des systèmes de production
Enjeux stratégiques affrontés par les entreprises et contribution de la stratégie des opérations
Intégration de la stratégie des opérations à la stratégie d'entreprise
Amélioration des niveaux des extrants opérationnels : coûts délais qualité flexibilité fonctionnalités et innovation
Impacts des stratégies de croissance d'internationalisation des opérations et de convergence (manufacture-services) sur les systèmes de production et de prestation de services
Tendances et nouveaux défis affrontés par les opérations et la logistique (Industrie 4.0 économie circulaire responsabilité sociale des entreprises et développement durable)

Important notes
Préalable(s) : OPER 10500(A/E)
Course code
OPER 20520
Subject
Opérations et logistique
Program
Bachelor’s degree (BBA)
Location
Côte-des-Neiges
Instruction mode
On-site learning
Credits
3

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