Ce cours utilise principalement la technologie SAP dans les activités pédagogiques, mais expose également l'étudiant au marché et à l'éventail des solutions disponibles. En particulier, cette technologie permet de présenter les concepts théoriques et de mettre en pratique les apprentissages des étudiants au sein d'un progiciel commercial. Le cours couvre trois volets : 1) la compréhension et l'utilisation des solutions d'affaires intégrées, 2) l'implantation des solutions d'affaires intégrées et 3) la notion d'intégration et les défis qui y sont associés.