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Concevoir et évaluer les interfaces en considérant l'expérience utilisateur

TECH 30726
En organisation, l'expérience utilisateur devient primordiale tant pour les employées et employés qui interagissent avec diverses interfaces (ex. plateforme Web et de commerce électronique, progiciels de gestion, intranets) que pour la clientèle utilisant des sites Internet, des applications mobiles et des bornes libre-service en magasin. Ce cours enseigne les fondements de la pratique du UX en valorisant son application en contexte d'innovation. Le cours introduit les méthodes courantes en recherche, créativité et collaboration dans le but de concevoir, évaluer et implanter de nouvelles interfaces. Les compétences en UX augmentent l'engagement et la motivation de l'équipe projet à mieux prendre en compte la voix des utilisatrices et utilisateurs.
Thèmes couverts

Expérience utilisateur.
Cycle de développement d'une interface.
Les relations et la communication entre parties prenantes du cycle de développement.
Analyse des besoins.
Principes de design d'interface.
Évaluation experte.
Méthodes d'idéation.
Méthodes de prototypage.

Remarques importantes
Un ordinateur portable configuré selon les exigences technologiques de l'École est requis pour ce cours.
Préalable(s) : TECH 30705 ou être admis à la phase préparatoire de la M. Sc.
Sigle
TECH 30726
Matière
Technologies de l'information
Programme
Certificat
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Hybride synchrone
Crédits
3

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