Ce cours vise à permettre aux étudiants de se familiariser avec l'application de la gestion de projets à cinq catégories d'intervention dans le contexte de la gestion des opérations :
- La réingénierie des processus d'affaires (RPA);
- L'implantation de système intégré de gestion (SIG) - ERP/TI ;
- L'amélioration continue (AC);
- La recherche et développement et lancement de nouveaux produits (R&D);
- L'aménagement (Aménag).
Une connaissance de base des concepts, pratiques et méthodes propres à chacune de ces catégories d'intervention est présentée en s'appuyant sur les concepts que l'étudiant à déjà vu au cours du programme de certificat en gestion de projet.