Ce cours vise à développer la capacité des étudiantes et étudiants à concevoir et exécuter un mandat de recherche lié à une problématique spécifique d'un gestionnaire marketing et d'en dégager des insights sur les consommateurs afin de leur permettre de prendre les meilleures décisions possibles basées sur des données variées, rigoureuses et concrètes.
Après avoir suivi ce cours, les étudiantes et étudiants sauront (1) comment identifier les informations pertinentes à collecter pour répondre à un problème de nature managériale, (2) quelles sont les méthodes de collecte et d'analyse et comment choisir celles qui sont les plus appropriées, (3) comment interpréter les résultats d'une recherche et générer des insights et (4) comment présenter ces insights de manière utile et convaincante. L'acquisition de ces compétences permettra aux étudiantes et étudiants de porter un regard critique sur un devis de recherche et d'identifier des avenues d'amélioration.