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Mise en oeuvre du changement technologique

TECH 60702
Grâce aux nombreux travaux effectués par les chercheurs en technologies de l'information (TI), une riche littérature présente et analyse les grandes questions qui portent sur la mise en œuvre du changement technologique dans les organisations. Ce cours vise en premier lieu à familiariser les étudiants aux travaux de recherche effectués afin de permettre une meilleure compréhension du phénomène et de le distinguer des autres processus connexes dont la conception de solutions technologiques et la gestion de projet TI. Un deuxième objectif du cours consiste à démontrer la pertinence et les implications de cette riche littérature pour les gestionnaires souhaitant contribuer activement à la réussite des initiatives de changement technologique au sein des organisations. Les activités qui feront l'objet d'une analyse comprennent l'élaboration du dossier de justification TI, l'analyse des parties prenantes, la gestion du risque TI ainsi que la gestion de la résistance aux TI.
Thèmes couverts

Vue d'ensemble du processus de mise en œuvre du changement technologique
Les conditions initiales et les critères de succès des projets TI
Le dossier de justification TI et l'analyse des parties prenantes
L'évaluation du succès des initiatives de changement technologique
La gestion du risque et des événements imprévus dans les projets TI
L'escalade et la désescalade des grands chantiers TI dans les organisations
La gestion de la résistance au changement technologique
Les compétences des spécialistes TI en matière de changement technologique
Les défis et enjeux associés à l'après déploiement des TI dans les organisations

Sigle
TECH 60702
Matière
Technologies de l'information
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Présentiel
Crédits
3

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