Les TI permettent de construire des modèles d'affaires différents. On peut penser à la servicisation des produits à l'introduction de plateformes pour créer des écosystèmes industriels ou à la monétisation des données.
Ce cours permet de comprendre de manière approfondie ce rôle de transformation que les TI prennent dans les organisations et d'identifier les opportunités et les enjeux associés à ces transformations.
Les dimensions éthiques et légales entourant les données sont également couvertes dans ce cours. Les dispositions légales concernant la protection et la diffusion des données le droit à l'oubli de même que l'utilisation d'outils décisionnels automatisés (bots) sont couvertes.