Le cours permet, entre autres, d'acquérir des compétences dans l'utilisation concrète des fonctionnalités du progiciel SAP ERP liées à la gestion des opérations. Ce cours est le seul cours de l'option GOL qui, combiné aux cours de la concentration des technologies de l'information, donne accès à la certification SAP offerte par SAP Canada en collaboration avec HEC Montréal. Le cours a une orientation très pratique et permet à l'étudiant de comprendre et d'utiliser les modules Ventes et distribution (Sales and Distribution, SD), Planification de la production (Production Planning, PP) et Gestion des matières (Materials Management, MM) de SAP ERP.