Une organisation est plus qu'un lieu de production de biens et services. Elle fait partie d'une société qui vit des transformations sociales et politiques qui l'influencent et qu'elle influence. Ce cours insiste sur la responsabilité et la dimension durable des organisations quant aux problèmes sociaux et environnementaux. Les exigences de responsabilité sociale et de développement durable sont élevées.
Préservation environnementale, intégration de la diversité, équité sociale et économique sont des
exemples d'enjeux et de défis auxquels font face les organisations qui demandent à être analysés et
compris en vue de l'élaboration de pratiques innovantes et arrimées avec d'autres parties prenantes telles que l'État, les organisations internationales et les municipalités. Agir de manière responsable dans une organisation implique de réfléchir à son efficacité et à sa durabilité en abordant ses dimensions sociales, culturelles et écologiques.