Transformation du rôle du personnel cadre dans des contextes Lean

Note: Le microprogramme étant en cohorte les étudiants inscrits au cours auront déjà acquis les connaissances de base et saisi l'importance des compétences propres à l'approche et au déploiement de la culture Lean.

1. Le modèle Toyota de leadership

2. La connaissance de soi («Bien se connaître») avant de gérer les autres

3. Les enjeux du développement personnel et du leadership dans le contexte Lean

4. Les structures habituelles des relations principes et règles de la coopération dans le contexte Lean

5. Le développement et l'entretien des relations interpersonnelles positives dans la culture Lean - relations avec les employés et rapports avec les parties prenantes

6. Les interventions d'expertise et de facilitation - distinctions et spécificités de l'approche Lean

7. La gestion de la performance de l'équipe au plan de l'amélioration continue

- La maximisation de la qualité des informations partagées par les employés lors d'un GEMBA.

- L'établissement de la confiance et la sécurité requises pour enrichir la valeur des données du tableau d'indicateurs

- L'animation efficace d'une rencontre de résolution de problèmes - mise à contribution des compétences de chacun

8. L'exercice du leadership dans le contexte Lean et le monde de la santé