1. Présentation du panorama des joueurs d'influence de la profession d'analyste d'affaires et introduction à l'examen de certification CBAP®
2. La planification et la surveillance de l'analyse d'affaires
3. L'élicitation
4. La gestion et la communication des exigences
5. L'analyse d'entreprise
6. Préparation au dossier de qualification
7. L'évaluation et la validation de la solution