1. La performance au travail et ses critères
2. Les méthodes d'évaluation de la performance
3. Les outils d'évaluation
4. Le processus de Gestion de la performance et sa mise en œuvre
5. Évaluer la performance des employés
6. Gestion du rendement: Une approche stratégique
7. Les activités de développement en lien avec la gestion de la performance
8. La reconnaissance de la performance et des contributions
9. Gérer la performance dans de nouveaux contextes
10. Assurer une saine gestion de la performance