La mesure des aspects humains de l'organisation

Le cours vise aussi à initier les étudiants aux étapes et éléments essentiels de la mise en œuvre d'une démarche de sondage, incluant la préparation du sondage, le choix de ses modalités pratiques, la détermination des groupes concernés, l'objectif sous-jacent, l'implication des acteurs clés, la mise au point de l'outil, la présentation des résultats et la rédaction d'un rapport auprès de l'organisation.