En laissant une large place aux enseignements pratiques et à la simulation d'une négociation de convention collective, ce cours permet aux étudiants d'acquérir les connaissances de base essentielles à toutes négociations et de développer leurs habiletés de négociateurs dans le domaine des relations du travail. Le cours traite notamment des sujets suivants :
les différents modèles de négociation et leurs effets sur le processus et le résultat de la négociation;
les aspects juridiques liés au processus de la négociation;
la planification et la préparation aux séances de négociations;
les stratégies et tactiques utilisées en négociation et leurs impacts sur les résultats souhaités;
l'argumentation et la notion de pouvoir décisionnel en négociation;
l'intervention des tiers;
la rédaction des clauses de convention collective et leur mise en application.