1 - Introduction
2 - Cohérence et gestion de marque
3 - La fonction des relations publiques
4 - Défi médias
5 - Le citoyen l'entreprise et les médias
6 - Connaître les publics et les médias
7 - Vivre avec les médias sociaux : Ça change quoi ?
8- Séance de coaching individuel par équipe (Mandat)
9- La gestion de crise
10 - Les enjeux éthiques
11 et 12 - Présentation des exposés (Défi médias) par équipe