1. Introduction: Rôle de la communication dans la stratégie marketing processus de planification stratégique en communication structuration d'une agence
2. Comprendre la marque communicante: Les fondements de la marque
3. Comprendre la cible : les modèles de communication et de persuasion segmentation « persona » « insight »; le parcours expérimenté les points de contact les objectifs stratégiques de communication
4. Les moyens de la communication : les types de médias la publicité le marketing direct et relationnel les relations publiques les commandites l'expérientiel la promotion et l'écosystème numérique
5. Mise en application du plan de communication
6. De la stratégie à la création: stratégies créatives retour sur les indicateurs de performance éthique et régulation
7. Pitch des plans de communication par les équipes