Conception et analyse des systèmes opérationnels

Objectifs du cours : - Définir les éléments d'un système opérationnel et analyser les liens entre ces éléments. - Situer le système opérationnel par rapport à la stratégie d'entreprise. - Former l'étudiant aux principaux concepts reliés au système opérationnel. - Familiariser l'étudiant avec les principales approches, méthodes et techniques utilisées pour concevoir et améliorer les systèmes opérationnels. - Donner un aperçu de la recherche actuelle dans le domaine de la conception et de l'amélioration de systèmes opérationnels.