Détails d'un cours

L'art de communiquer en tant que dirigeant- e

MNGT 56124
Cet atelier s'adresse à des étudiants du programme MBA qui ont ou non une expérience en communication managériale. L'atelier met l'accent sur la compréhension et l'expérimentation des notions fondamentales, de l'appropriation et la maîtrise de la communication en tant que dirigeant- e. Les étudiants seront amenés à être davantage conscients de leurs propres styles de communication et des approches à favoriser selon certaines situations. Cette prise de conscience se fait en classe, en action quotidienne à travers une démarche auto-diagnostique, de simulations et une approche expérimentale et réflexive. Les dirigeant- e- s sont amené- e- s à s'exprimer pour convaincre, influencer et mobiliser, à l'oral comme à l'écrit, face à des auditoires aux attentes différentes et dans des contextes variés, il est nécessaire de maîtriser des approches et des outils pour s'y préparer.
Thèmes couverts

Les bases d'une communication réussie
L'art de la rétroaction
L'écoute active composante essentielle de la communication
Le charisme en communication
Savoir gérer ses émotions lors d'échanges difficiles
Les présentations orales individuelles improvisées et de groupe (incluant le verbal et le non-verbal)
La concision sous toutes ses formes
La rédaction d'un plan de communication efficace
La rédaction d'un dossier d'affaires (business case)

Remarques importantes
Cours en anglais : MGNT 56124A Préalable(s): MNGT 50482(A)(Co)
Sigle
MNGT 56124
Matière
Management
Programme
MBA
Mode d'enseignement
Présentiel
Crédits
1

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