Détails d'un cours

Recherche avancée en UX

MARK 60132
Dans ce cours, les étudiants acquerront des compétences avancées en recherche utilisateur. En prenant en compte les outils pratiques et les concepts théoriques présentés dans ce cours, les étudiants développeront les compétences nécessaires pour mettre en œuvre un processus de recherche utilisateur adapté au contexte et répondant aux besoins de la situation. Pour atteindre cet objectif, ils utiliseront, en complément des méthodes traditionnelles de recherche utilisateur, des méthodes de recherche des utilisateurs plus avancées (ex, analyse des émotions faciales), tout en développant leurs compétences pour optimiser la quantité et la qualité des informations collectées grâce à l'utilisation de ces méthodes. Enfin, l'approche axée sur la pratique du cours permettra aux étudiants de se préparer aux réalités des projets de recherche utilisateur dans le milieu universitaire ou dans l'industrie.
Thèmes couverts

- Définition d'un problème de recherche utilisateur et identification des étapes de recherche nécessaires pour résoudre le problème.
- Identification des avantages et des désavantages des méthodes de collecte de données en considérant les besoins de l'équipe de recherche et le contexte.
- Mise en œuvre de méthodes de recherche quantitatives et qualitatives afin de collecter les données des utilisateurs (ex. entretiens analyse de tâches)
- Analyse de données provenant notamment de méthodes avancées en UX (ex. émotions faciales).
- Développement d'outils pratiques pour la création et l'implémentation d'un processus de recherche en UX en tenant compte des enjeux liés à l'industrie à l'organisation et à l'équipe de recherche.

Remarques importantes
Cours en anglais : MARK 60132A
Préalable(s) : MARK 68101(A) ou MARK 60120(A) Cours mutuellement exclusif(s): MARK 60118(A) Vous ne pouvez pas vous inscrire à ce cours si vous avez postulé ou réussi le cours MARK 60118(A), ou si le cours MARK 60118(A) fait partie de votre structure.
Sigle
MARK 60132
Matière
Marketing
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Présentiel
Crédits
1,5

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