Détails d'un cours
Stratégie des opérations et amélioration des processus
OPER 60521
Plus précisément, le cours :
- Explore les multiples facettes de la gestion Lean et de l'amélioration continue à l'aide de nombreux exemples;
- fournit une vue d'ensemble des outils d'amélioration et de résolution de problèmes et des contextes dans lesquels ces outils sont les plus appropriés;
- montre les différentes étapes à franchir pour améliorer un processus et les enjeux de gestion d'une démarche d'amélioration;
- prépare les étudiants à devenir des acteurs pouvant intégrer cette pratique de gestion dans leur quotidien ou à agir comme membres d'une équipe d'amélioration des processus ou même comme conseillers internes dans une organisation.
Thèmes couverts
- Origines et fondements du Lean et de l'amélioration continue
- Gouvernance des démarches d'amélioration
- Toyota Kata et la démarche scientifique de résolution de problèmes
- Les outils de l'amélioration continue (cartographie des processus 5s kanban pokayoke SMED etc.)
- Leadership Lean
- Mise en oeuvre de la stratégie et hoshin kanri
- Le système de gestion au quotidien et l'alignement stratégique
- Culture organisationnelle et organisation apprenante
Remarques importantes
Cours en anglais : OPER 60521A
Sigle
OPER 60521
Matière
Opérations et logistique
Programme
Maîtrise en gestion (M. Sc.)
Lieu
Côte-des-Neiges
Mode d'enseignement
Présentiel
Crédits
3