Le cours décrit le processus de planification et de contrôle des opérations dans les entreprises de transport de marchandises. On met l'accent sur les activités de planification et de répartition des activités de transport de longue distance, la manutention des marchandises dans les terminus de transport, les activités de collecte et de livraison de marchandises ainsi que la gestion d'une flotte de véhicules. Tous les modes de transport sont abordés. Le cours introduit également les principaux outils d'aide à la décision qui peuvent être utilisés afin d'améliorer la gestion opérationnelle d'une compagnie de transport de marchandises. Enfin, on traite des principaux enjeux stratégiques du domaine des transports incluant le rôle des technologies, l'établissement de partenariats entre transporteurs et expéditeurs, ainsi que l'offre de services logistiques intégrés.