1. L'approche marketing
2. La planification marketing le plan marketing et le contrôle
3. La stratégie marketing : segmentation ciblage positionnement et différentiation
4. La créativité et l'innovation marketing
5. L'environnement interne et externe
6. La recherche marketing
7. Le comportement du consommateur et de la firme
8. Les produits les services et les marques
9. La communication marketing
10. La vente
11. La distribution
12. Le prix