Approfondissez vos compétences en gestion des ressources humaines et optimisez la performance de votre équipe, en misant sur la prévention des conflits et la promotion de la coopération.
| Connaissance approfondie des enjeux humains, sociaux et légaux liés à la gestion des ressources humaines. |
| Stratégies et tactiques de communication, de négociation et de résolution des cas problèmes. |
| Une formation sanctionnée par une attestation d’études émise par HEC Montréal. |
Le crédit est une unité qui permet d'attribuer une valeur numérique à la charge de travail requise d'un étudiant pour atteindre les objectifs particuliers d'un cours et représente 45 heures de travail. Un cours dans le système universitaire québécois correspond, en général, à 3 crédits.
Selon votre expérience professionnelle et votre formation connexe, les nouvelles compétences acquises dans le cadre de ce microprogramme pourront être mises à profit dans le cadre de fonctions telles que :
Cette formation initiale équivaut à la moitié d'un certificat. Une fois terminée, elle vous permet, selon vos objectifs professionnels, de poursuivre vos études vers l’un de ces programmes :
Vous étudiez déjà dans le programme? Consultez votre liste de cours dans HEC en ligne > Progression scolaire.
Vous devez réussir 5 cours pour un total de 15 crédits.
1 Concepts fondamentaux en gestion de conflits;
2 Les sources de conflits et les solutions reliées à celles-ci;
3 Les facteurs d'inflation des conflits et les solutions reliées à ceux-ci;
4 Les principes de bonne gestion et d'organisation du travail;
5 Les principes de négociation en mode collaboration;
6 Les principes de médiation et coaching pour gestionnaire;
7 Les principes d'enquête et d'arbitrage interne;
8 Les défis des collègues et subordonnés difficiles et les solutions reliées à ceux-ci;
9 Les défis des patrons difficiles et les solutions reliées à ceux-ci;
10 Les défis des équipes dysfonctionnelles et les solutions reliées à ceux-ci;
11 Les défis des milieux de travail interculturel et les solutions reliées à ceux-ci;
12 Les défis des climats de travail malsains et les solutions reliées à ceux-ci
1 - Le syndicalisme et l'apparition des syndicats au Québec
2 - Le processus d'accréditation syndicale
3 - Les principaux acteurs du système de relations de travail au Québec
4 - L'encadrement légal de la négociation
5 - Les principaux sujets couverts dans les conventions collectives : ancienneté compétence stabilité d'emploi horaires discipline organisation du travail régime de retraite
6 - La gestion des communications et du climat de travail en milieu syndiqué
7 - L'arbitrage de griefs
Gestion de la performance: définition et importance
Définir et mesurer la performance au travail
Choisir les méthodes d'évaluation appropriées et utiliser les bons outils
Évaluer la performance selon diverses sources
Évaluer adéquatement la performance des employés; Transmettre une rétroaction efficace sur la performance
Créer un système de gestion de la performance à valeur ajoutée
Évaluer l'efficacité du système de gestion de la performance et le réviser
Reconnaître adéquatement la performance des employés
Miser sur le développement des employés pour améliorer la performance
Gérer les cas de sous-performance au travail; S'adapter aux principaux enjeux et tendances en gestion de la performance. Présentation des équipes.
Gestion des talents et des carrières comme priorité stratégique;
Gestion des talents et des carrières à l'ère du numérique et de la robotisation;
Gestion des talents et des carrières dans un contexte de diversité;
Planification et gestion stratégiques des talents et des carrières;
Stratégie marque employeur et culture organisationnelle favorables à l'attraction au développement et à la rétention des talents;
Tendances et défis en matière d'attraction et de fidélisation des talents;
Outils de gestion des carrières et de mobilité des talents;
Approches favorables au développement des talents et des carrières;
Gestion des carrières de divers segments de personnel;
Gestion des talents et des carrières à l'international;
Gestion du transfert ou d'une succession d'entreprise;
Gestion de sa carrière comme responsabilité individuelle
La nature des équipes de travail;
La performance des équipes de travail;
La communication dans les équipes de travail;
Le pouvoir et l'influence dans les équipes de travail;
La gestion de la créativité et de l'innovation dans les équipes de travail;
La gestion des conflits dans les équipes de travail;
La gestion des réunions de travail
1. Les théories du management
2. Le métier de gestionnaire
3. L'environnement contemporain du management
4. L'organisation: la perspective technique
5. L'organisation: les perspectives sociales
6. Les logiques de management: traditionnel formel charismatique
7. Planifier organiser diriger contrôler
- Contexte de l'émergence des stratégies de mobilisation des ressources humaines
- Cadres conceptuels de la mobilisation des ressources humaines et conditions psychologiques nécessaires au climat mobilisateur
- Modèle intégré de la mobilisation
- Conditions psychologiques de la mobilisation : Confiance soutien justice reconnaissance habilitation et engagement
- Leviers mobilisateurs : Mission vision valeurs objectifs et gouvernance et leadership pratiques de gestion des ressources humaines l'organisation du travail
Évaluation de la GRH
Types d'indicateurs RH
Tableaux de bord RH
Méthodologie d'évaluation
Types de systèmes d'information RH
Implantation de SIRH : facteurs de succès et d'échec
Rôles et responsabilités des acteurs organisationnels quant au SIRH
Vous pouvez soumettre votre demande d'admission en tout temps.
Pour accéder au plus large éventail de cours, faites votre demande :
Candidates et candidats de l’international
Les microprogrammes de 1er cycle sont conçus principalement pour des études à temps partiel. Consultez notre article d’aide pour connaître les règles d’immigration à respecter.
Nous vous recommandons de ne pas déposer une demande d’admission au trimestre d'été.
Sélectionnez le système d’enseignement dans lequel vous avez étudié :
Pour être admissible, vous devez répondre à l’une des conditions suivantes :
Les années d’expérience de travail à temps plein (stages non compris) se calculent à partir de l’âge de 18 ans. L’expérience dans tous les secteurs d'activité ainsi que celle acquise à l'étranger sont reconnues.
Vous avez le niveau requis (intermédiaire-avancé) en français si vous répondez à l’un des critères qui attestent que vous êtes francophone en raison de votre scolarité.
Autrement, vous devez réussir l’un des tests ou programmes de français avec le niveau intermédiaire-avancé. Si vous avez un niveau inférieur, vous devrez réussir un ou des cours de langue.
Pièces requises pour l'admission
Vous aurez des documents à fournir dans le cadre du processus d'admission
Pour être admissible, vous devez répondre à l’une des conditions suivantes :
Les années d’expérience de travail à temps plein (stages non compris) se calculent à partir de l’âge de 18 ans. L’expérience dans tous les secteurs d'activité ainsi que celle acquise à l'étranger sont reconnues.
Vous avez le niveau requis (intermédiaire-avancé) en français si vous répondez à l’un des critères qui attestent que vous êtes francophone en raison de votre scolarité.
Autrement, vous devez réussir l’un des tests ou programmes de français avec le niveau intermédiaire-avancé. Si vous avez un niveau inférieur, vous devrez réussir un ou des cours de langue.
Pièces requises pour l'admission
Vous aurez des documents à fournir dans le cadre du processus d'admission
Les montants indiqués ci-dessous sont approximatifs. Pour connaître les montants détaillés par crédits, consultez le tableau des frais (PDF, 119 Ko). Les frais d’assurance, de matériels scolaires, d’hébergement ou autres ne sont pas inclus.
Chaque trimestre, vous recevrez une facture avec le montant exact que vous devrez payer selon le nombre de crédits inscrits.
Vous payez le tarif québécois si vous êtes résidente ou résident du Québec selon certains critères tels que la possession d’un certificat de naissance du Québec ou d’un certificat de sélection du Québec.
Coût du programme complet (15 crédits) : 2 300 $
Vérifiez si vous répondez à l’un des critères de résidence du Québec.
Vous payez le tarif canadien si vous êtes citoyenne ou citoyen de naissance ou naturalisé, autochtone, ou bien résidente ou résident permanent du Canada.
Coût du programme complet (15 crédits) : 5 500 $
Vérifiez si vous pouvez bénéficier d’une exemption et payer le tarif québécois.
Une entente intergouvernementale vous permet de bénéficier d’une exemption et de payer le tarif canadien plutôt que le tarif international.
Coût du programme complet (15 crédits) : 5 500 $
Vérifiez les conditions à respecter pour bénéficier de l’exemption.
Vous payez le tarif international si vous provenez de l’extérieur du Canada et qu’aucune exemption ne s’applique à votre situation.
Coût du programme complet (15 crédits) : 16 500 $
Vérifiez si vous pouvez bénéficier d’une exemption et payer le tarif québécois ou canadien
Afin que le bon tarif soit appliqué, vous pourriez avoir des pièces à fournir pour prouver votre statut légal à la suite de votre admission.